Hoe ervaar jy dit?
Ons ervaar dat
daar weer nuwe hoop in ons ou landjie en haar mense is. Die atmosfeer is sommer
ligter. En minder fronse. So saam met ‘n nuwe president het menige mens weer
moed.
Of hoe?
Vanoggend – so met
die uitstap uit ‘n winkel - sug manlief weer: “Ons lewer darem swak diens in
SA!” En moenie dink hy is negatief van aard nie. Gewoonlik is hy so positief dat
dit sommige kenisse irriteer! Omdat hy voorheen te doen gehad het met ‘n help desk, hou hy maklik aan en gesels
vriendelik met die persoon wat uiteindelik antwoord wanneer daar navraag gedoen
moet word. Geduldig. Want hy weet ook hoe swaar daai arme mense aan die ander
kant kry en hoe hulle beledig word. Onnodig.
Ek vat aan die
kassier by die kettingwinkel se arm toe ek vir haar totsiens groet. Op daai
stadium is sy al so diep in gesprek met die een langs haar, dat sy vergeet het
sy het my betaling geneem. Ek herinner haar met ‘n gawe glimlag: “Thanks and goodbye! I am jealous and prefer
to have all your attention!” Dit het,
soos gewoonlik, die gewensde uitwerking en sy vind dit amusant. Hoop sy onthou
dit wanneer sy die volgende kliënt bedien.
Om my stert in ‘n
krul te sit, gaan geensins help nie. Die antwoord van hoe ons die saak moet
benader, ken ek ook nie. Ek weet net dit doen my gesondheid geensins goed as ek
kwaad word nie. Vra maar – ek het dit onlangs weer heeltemal verloor in ‘n situasie
in ‘n winkel. Om my bloeddruk nie verder op te jaag nie, het ek manlief by die
winkelassistent gelos en omgedraai en uit die winkel uitgestap.
Heel waarskynlik
vaar jy beter met dié tipe sake. Intussen
werk ek daaraan…..
No comments:
Post a Comment